Studio dell'usabilità
Spesso si realizza un sito web pensando
solo ai gusti personali e all'estetica. Non bisogna però mai dimenticare
che il sito web è un prodotto destinato a utenti con gusti e mentalità
diverse.
E' quindi di fondamentale importanza capire
quale sarà il target di utenza al quale si rivolge il sito conoscendone la
psicologia, i limiti e le aspettative.
Un sito che soddisfa i propri utenti, facile da usare
e immediato, si dice che ha alta usabilità.
Per usare la definizione corretta diciamo che l'usabilità è il "grado
in cui un prodotto può essere
usato da particolari utenti per raggiungere certi obiettivi con efficacia,
efficienza e soddisfazione in uno specifico contesto d'uso."
Quando si realizza o si vuole aggiornare un sito,
o si valutano i motivi per i quali un prodotto non ha successo è necessario
prima di tutto verificarne l'usabilità.
Un sito usabile non è però un sito brutto
da vedere; studio grafico e cura dei dettagli devono integrarsi alla
perfezione
con i requisiti che renderanno il sito di immediata consultazione garantendo
la massima soddisfazione degli utenti a cui è destinato.
La consulenza che propongo si articola in più fasi;
- la prima necessaria per tutti i siti, è il controllo del
rispetto di alcune regole di base sia dal punto di vista dell'espetto
che della strutturazione;
- la seconda riguarda le metodologie
da impegare nella programmazione e realizzazione delle pagine al fine
di
coniugare
l'usabilità dal lato
utente con l'usabilità a lato amministrativo rendendo il sito di facile
aggiornamento ed ampliamento;
- la terza, dedicata ai progetti
di medio-grande entità, prevede lo studio approfondito del target con
una serie di test di usabilità realizzati con gruppi target campione.
Servizi di consulenza offerti online
Immediatezza, velocità e riduzione dei costi: la consulenza
online offerta via telefono, mail, massanger, telefono offre importanti
vantaggi e non esclude, in caso di bisogno, la possibilità di incontri
presso il cliente.
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